DEBRA GmbH

Ingenieurbüro Jörg Derichsweiler

Ihr Partner für Maschinensicherheit

28. Mai 2012, 12:50:56 Uhr
 
ABB Jokab Safety stellt höchste Sicherheit von gelieferten Produkten sicher

Aufgrund interner Überwachung und Prüfungen aller Produkte von ABB Jokab Safety ist eine mögliche Qualitätsabweichung bei den Schutzgeräten VITAL 1 entdeckt worden. ABB Jokab Safety hat deshalb ein Rückruf- und Austauschprogramm aller betroffenen Produkte eingeleitet und Kunden erhalten kostenlose Ersatzgeräte. Briefe mit detaillierten Informationen und Rückantwortschreiben wurden bereits allen Kunden zugeschickt.

Seit der Einführung des Produkts im Jahr 2001 gab es seitens der Kunden keine Beanstandung aufgrund dieses möglichen Fehlers. Als anerkannter Lieferant von Produkten für Industrieanlagen- und Maschinensicherheit legt ABB jedoch Wert darauf, nur hochwertige Qualitätsprodukte zu liefern, und dass die gelieferten Produkte den höchsten Sicherheitsanforderungen entsprechen. ABB Jokab Safety hat deshalb eine Rückrufaktion und en Austauschprogramm eingerichtet.

Entsprechende Informationen wurden allen betroffenen Kunden, sofort nachdem wir von dem möglichen Defekt erfuhren, zugesandt.

Die Produkte von ABB Jokab Safety werden selbstverständlich von einer benannten Stelle geprüft. Leider wurde dieses Problem bei den Prüfungen nicht erkannt, sondern erst durch eigene interne Tests während der Produktion entdeckt. Alle gelieferten Produkte bestanden die Tests vor dem Versand. Deshalb wurden keine gefährlichen Geräte an die Kunden ausgeliefert. Jedoch besteht ein geringes theoretisches Risiko, dass nach Auslieferung ein Bauteil versagt. Daher tauscht ABB Jokab Safety alle diese Produkte gegen neue Produkte aus, bei denen dieser Fehler behoben ist.

Wenn Sie Fragen bezüglich der Rückrufaktion und des Austauschprogramms haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Über folgende Links können Sie detaillierte Beschreibungen herunterladen, um ein Vital 1 zu erkennen, die richtige Funktion sicherzustellen und den Austausch vorzunehmen: